Klantenservice

Levertijd

Wij doen ons best om jouw magazine zo snel mogelijk bij jou te krijgen. Bestel je hem  op werkdagen voor 17:00, dan proberen we deze nog op dezelfde dag te versturen. Omdat wij (nog) geen groot bedrijf zijn zal dat een enkele keer niet lukken. Je krijgt altijd een verzendbevestiging, dus je bent op de hoogte. Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger. Over het algemeen ontvang je je magazine de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00.

Verzendkosten

De prijzen van de magazines zijn exclusief verzendkosten. De kosten om de magazines te versturen zijn:

€ 4,40 voor bestellingen tussen de 1 en 3 magazine (van elke editie of een combinatie daarvan).
€ 7,20 voor bestellingen vanaf 4 magazines ( omdat het dan niet meer door de brievenbus past en als pakket verstuurd moet worden).
€ 9,00 voor bestellingen naar België en de rest van Europa.
Bij een bestelling vanaf 5 magazine, betaal je geen verzendkosten meer.

Betaalmethodes

Je kan op verschillende manieren betalen, zoals met:

• Ideal
• Paypal
• Bankcontact (België)

Retour of klachten

Ben je niet tevreden over het magazine of wil je het retourneren. Stuur me dan een mailtje dan lossen we het op maartje@nelmagazine.nl